Potřebujete kontaktovat Cetelem? Máme pro vás všechny informace!

Cetelem telefonní číslo

Potřebujete se spojit se společností Cetelem a hledáte telefonní číslo? Cetelem, přední poskytovatel spotřebitelských úvěrů, nabízí hned několik možností, jak je kontaktovat. Pro vaše pohodlí jsme pro vás shrnuli všechny důležité kontaktní informace.

Pro obecné dotazy a informace o produktech Cetelem volejte na zákaznickou linku. Pokud už jste klientem Cetelem a máte dotazy k vašemu stávajícímu úvěru, je vám k dispozici speciální telefonní číslo. Pro hlášení ztráty či krádeže platební karty Cetelem volejte okamžitě na bezplatnou linku.

Kromě telefonického kontaktu můžete Cetelem kontaktovat také prostřednictvím online formuláře na jejich webových stránkách. Pro rychlé a snadné vyřešení vašich dotazů můžete využít také sekci nejčastějších otázek a odpovědí.

Nezapomeňte, že Cetelem má také své pobočky po celé České republice. Adresy a otevírací dobu poboček najdete na webových stránkách Cetelem.

Cetelem emailová adresa

Pro rychlé a efektivní řešení vašich dotazů a požadavků ohledně produktů a služeb Cetelem je k dispozici několik komunikačních kanálů. Pokud preferujete elektronickou komunikaci, můžete využít emailovou adresu info@cetelem.cz. Na tuto adresu můžete směřovat dotazy týkající se vaší stávající půjčky, kreditní karty, spoření nebo pojištění. Zákaznický servis Cetelem je vám k dispozici také telefonicky na bezplatné lince 800 100 100. Operátoři jsou připraveni zodpovědět vaše dotazy a pomoci s řešením vašich požadavků. Pro komplexnější informace o produktech a službách Cetelem můžete navštívit webové stránky cetelem.cz.

Cetelem online formulář

Společnost Cetelem se snaží svým klientům co nejvíce zjednodušit komunikaci a vyřizování jejich požadavků. Proto nabízí kromě klasických kontaktních kanálů, jako je telefonní linka nebo pobočka, také online formulář. Ten naleznete na webových stránkách Cetelem v sekci Kontakt.

Formulář je přehledně rozdělen do několika sekcí podle typu vašeho dotazu. Můžete si vybrat, zda se váš dotaz týká spotřebitelského úvěru, kreditní karty, pojištění nebo jiných produktů a služeb. Po výběru kategorie se zobrazí relevantní kontaktní informace a v mnoha případech i samotný online formulář.

Vyplnění online formuláře je jednoduché a intuitivní. Stačí zadat vaše kontaktní údaje, předmět dotazu a stručně popsat vaši záležitost. Pro urychlení vyřízení je vhodné uvést i číslo vaší smlouvy nebo jiné identifikační údaje. Po odeslání formuláře vás bude kontaktovat pracovník Cetelem, který vám s vaším dotazem pomůže.

Online formulář je ideální volbou pro ty, kteří preferují písemnou formu komunikace nebo potřebují kontaktovat Cetelem mimo otevírací dobu poboček. Jeho prostřednictvím můžete snadno a rychle vyřešit vaše dotazy, požadavky nebo nahlásit případné potíže.

Cetelem pobočky

Společnost Cetelem momentálně neprovozuje kamenné pobočky. Pokud potřebujete s Cetelem navázat kontakt, můžete využít jejich zákaznickou linku na telefonním čísle +420 257 080 888. Linka je dostupná v pracovní dny od 8:00 do 18:00. Pro písemný kontakt můžete využít emailovou adresu info@cetelem.cz. Cetelem se snaží odpovídat na emaily co nejrychleji, obvykle do 2 pracovních dnů. Další možností je kontaktovat Cetelem prostřednictvím online formuláře na jejich webových stránkách.

Pro klienty Cetelem nabízí také zabezpečenou klientskou zónu, kde naleznete veškeré informace o vašich produktech a službách.

Cetelem otevírací doba

Pro kontaktování Cetelem můžete využít několik kanálů. Bohužel, Cetelem nemá klasické pobočky s otevírací dobou. Pro komunikaci s nimi je možné využít telefonní linku, která je k dispozici v pracovní dny od 8:00 do 17:00. Pro písemný kontakt je možné využít emailovou adresu nebo kontaktní formulář na webových stránkách Cetelem. V případě potřeby zaslání dokumentů je k dispozici korespondenční adresa. Důležité je zmínit, že doba vyřízení vašeho požadavku se může lišit v závislosti na jeho povaze a aktuální vytíženosti Cetelem.

Cetelem sociální sítě

V dnešní době digitálních technologií je pro nás důležité být s vámi v kontaktu i online. Proto je Cetelem aktivní na sociálních sítích, kde s námi můžete zůstat ve spojení a dozvědět se novinky ze světa financí. Najdete nás na Facebooku, kde pravidelně sdílíme zajímavé informace, tipy a rady ohledně finanční gramotnosti, spotřebitelských úvěrů a dalších témat.

Naše stránky na sociálních sítích slouží také jako platforma pro komunikaci s vámi, našimi klienty. Můžete nám zde pokládat vaše dotazy, sdílet své zkušenosti s produkty Cetelem nebo se s námi podělit o vaše názory. Náš tým je připravený vám odpovědět a poskytnout vám potřebnou podporu.

Kromě sociálních sítí nás můžete kontaktovat i prostřednictvím naší zákaznické linky, emailové adresy nebo kontaktního formuláře na webových stránkách Cetelem. Věříme, že otevřená komunikace je základem dobrého vztahu a jsme tu pro vás, ať už online nebo offline.

Cetelem aplikace

S aplikací Cetelem máte všechny důležité informace o vašem účtu a půjčkách na dosah ruky. Snadno zkontrolujete stav vašeho účtu, historii plateb nebo si nastavíte splátkový kalendář. Aplikace vám také umožňuje spravovat vaše kontaktní údaje. Pokud potřebujete aktualizovat telefonní číslo, emailovou adresu nebo korespondenční adresu, můžete tak učinit přímo v aplikaci.

Pro více informací o aplikaci Cetelem nebo o produktech a službách společnosti Cetelem můžete kontaktovat zákaznický servis. Operátoři jsou vám k dispozici na telefonním čísle nebo na emailové adrese.

Důležité informace

Pro komunikaci se společností Cetelem ohledně vašich finančních produktů a služeb můžete využít několik kanálů. Pro rychlé a snadné spojení volejte na zákaznickou linku Cetelem. Operátoři jsou vám k dispozici každý den v týdnu, včetně víkendů a svátků. Pokud preferujete písemný kontakt, můžete zaslat svůj dotaz e-mailem na adresu Cetelem. Využít můžete i kontaktní formulář, který naleznete na webových stránkách Cetelem. Nezapomeňte uvést všechny důležité informace, jako je vaše jméno, číslo smlouvy a popis vašeho dotazu. Pro vyřešení složitějších záležitostí doporučujeme navštívit pobočku Cetelem. Adresy a otevírací hodiny poboček najdete na webových stránkách Cetelem. Společnost Cetelem dbá na ochranu osobních údajů svých klientů. Veškeré vaše dotazy a požadavky jsou zpracovávány důvěrně a v souladu s platnými právními předpisy.

Způsob Kontaktu	Informace
Webové stránky	www.cetelem.cz

Často kladené dotazy

Máte otázky ohledně Vašeho účtu, půjčky nebo potřebujete poradit s jinými finančními produkty Cetelem? Neváhejte nás kontaktovat! Náš tým je připraven Vám pomoci.

Telefonicky:

Linka pro klienty: +420 257 080 111

Písemně:

CETELEM ČR, a. s.

P. O. BOX 78

274 01 Slaný 1

E-mailem:

info@cetelem.cz

Na pobočce:

Seznam našich poboček naleznete na webových stránkách Cetelem.

Naše zákaznická linka je Vám k dispozici každý všední den od 8:00 do 18:00 hodin.

Rádi Vám zodpovíme Vaše dotazy a pomůžeme s řešením Vašich požadavků.

Tipy pro kontaktování Cetelem

Společnost Cetelem nabízí několik způsobů, jak se s nimi spojit. Potřebujete poradit s půjčkou, nahlásit ztrátu karty nebo máte jiný dotaz? Zavolejte na zákaznickou linku Cetelem, kde vám operátoři pomohou s vašimi požadavky. Pro ty, co preferují psanou formu, je k dispozici kontaktní formulář na webových stránkách Cetelem. Stačí vyplnit vaše údaje a krátce popsat váš dotaz. Pokud preferujete osobní kontakt, můžete navštívit některou z poboček Cetelem. Adresy a otevírací doby poboček najdete na webových stránkách. Nezapomeňte mít s sebou doklad totožnosti. Pro rychlé a jednoduché dotazy můžete využít sekci nejčastějších otázek a odpovědí na webu Cetelem. Možná tam najdete odpověď na váš dotaz bez nutnosti kontaktovat zákaznickou podporu.